Чиновникам следует совершенствовать коммуникационные навыки

Политконсультант, представитель РАПК в Сибири, эксперт Центра ПРИСП Игорь Кузнецов – о запросе населения на коммуникацию с властью.

В период СВО у людей значительно вырос запрос на диалог с чиновниками. Общая высокая событийная динамика, проблемное поле в регионах требуют трансляции внятного сигнала от власти, ее оперативной реакции, что и должно происходить в публичном формате.

Чиновникам следует демонстрировать высокую управленческую активность, глубокую погруженность в решение локальных проблем, выступать с единым сигналом, без размытия и противоречий. Это необходимо, чтобы сохранять стабильность и уровень доверия избирателей. Причем делать это нужно не только руководителям регионов, но и их профильным заместителям, министрам: всем руководителям следует постоянно совершенствовать коммуникационные навыки и уходить от формализма (с учетом того, что во многих регионах идут избирательные кампании).

Другое дело, что все пиар-инициативы, особенно связанные с СВО, должны быть максимально взвешенными и сбалансированными. Лучше семь раз отмерить, прежде чем что-то выдавать в паблик. Усиливать публичную активность следует тем, у кого на выборах есть медийные оппоненты.

Отдельная ситуация у врио губернаторов сверхновой волны — им важно строить свою публичную активность таким образом, чтобы соответствовать образу сильного управленца, способного работать в любых условиях и тем самым подтвердить правильность федерального курса в кадровой политике.